DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Um den Schutz der persönlichen Daten seiner Kunden und Interessenten zu gewährleisten, verpflichtet sich Menzzo zur Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung in Bezug auf Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten sowie der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016.
Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich Menzzo Frankreich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu respektieren.
Durch die Nutzung unseres Online-Shops, die Erstellung eines Kundenkontos oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie die Bedingungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinie vorbehaltlos akzeptieren.
Menzzo kann die vorliegende Politik zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit ändern. Jede Änderung tritt in Kraft, sobald sie veröffentlicht wird.
1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VERANTWORTLICH?
Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung jener Daten bestimmt.
Die Person, die für die Verarbeitung der persönlichen Daten verantwortlich ist, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Webseite, der Einrichtung eines Kundenkontos oder der Aufgabe einer Bestellung übermittelt werden, ist :
Menzzo Frankreich
221 Rue Paul Vaillant Couturier (Rue Paul Vaillant Couturier)
94140 Alfortville
2. WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN WERDEN GESAMMELT UND MIT WELCHEN MITTELN?
Menzzo wird als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher wahrscheinlich alle oder einen Teil der folgenden Daten verarbeiten:
- Name
- Vorname
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift
- Lieferadresse
- Nutzername und Passwort
- Informationen in Bezug auf Käufe und Bestellungen und Garantie
- Elektronische Identifikationsdaten, die auf oder von Ihrem Computer verfügbar sind (wie "Cookies" oder "IP-Adressen")
- Daten über die Aktivitäten auf der Website Menzzo.fr (Art der besuchten Seiten, Datum des Besuchs oder der auf der Website durchgeführten Aktionen wie das Verschieben eines Artikels in den Einkaufswagen)
Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Informationsanfragen und Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen einen hochwertigen Service zu bieten und Ihnen den Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu erleichtern.
Menzzo wird wahrscheinlich Daten sammeln, wenn :
- Sie unsere Website besuchen
- Sie sich auf unserer Website registrieren
- Sie sich auf unserer Website registrieren, um unsere Newsletter und weitere Werbe-Mitteilungen zu erhalten.
- Sie eine Bestellung auf unserer Website, im Geschäft oder bei unseren Online-Partnern aufgeben
- Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, sei es auf unserer Website oder auf einer Partner-Website
- Sie Inhalte auf einem unserer Social-Media-Kanäle hochladen oder Sie zustimmen, dass wir die von Ihnen online gestellten Inhalte wiederverwenden dürfen.
- Sie an unseren Kundenservice schreiben
3. WARUM WERDEN DIESE DATEN GESAMMELT?
Die Erfassung Ihrer persönlichen Daten ist für Menzzo notwendig, um:
- Ihnen, einen persönlichen Bereich (Konto) auf der Website menzzo.de zu schaffen und darauf zuzugreifen.
- Ihre Fragen zu beantworten
- Geschäftsbeziehungen durchzuführen und zu bearbeiten: Bearbeitung und Überprüfung Ihrer Bestellung, Ihrer Lieferung, Ihrer Rechnungsstellung.
- Mit ausstehenden Zahlungen und Streitigkeiten umzugehen
- Betrug zu unterbinden
- Unserer Website an Ihr Endgerät (Handy, Computer oder Tablet) anzupassen.
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung erlauben uns diese Daten auch:
- Ihnen zielgerichtete oder nicht zielgerichtete Werbung zu senden
- Angebote/Produkte, die Sie interessieren könnten, auf der Grundlage Ihrer Kaufhistorie anpassen zu können
- Analytische Statistiken zu erstellen oder Kommunikationsverkehr zu messen
- Analysen und Marketing-Instrumente (z.B. Scoring, Segmentierung, etc.) durchführen zu können,
- Wettbewerbe, Umfragen, an denen Sie teilnehmen zu bearbeiten
- Kommentare und Inhalte in sozialen Netzwerken auf unserer Website zu reproduzieren
4. WERDEN SIE WERBUNG ERHALTEN?
Menzzo wird Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, bevor Ihnen Angebote oder Informationen über Preisaktionen zugesandt werden.
Ohne Ihr Einverständnis werden Ihnen keine Mitteilungen oder Angebote zugesandt.
5. WERDEN IHRE DATEN MIT ANDEREN UNTERNEHMEN GETEILT?
Menzzo verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht an Partnerunternehmen zu verkaufen. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich von Menzzo genutzt.
Ihre persönlichen Daten werden mit Subunternehmern von Menzzo geteilt, was insbesondere erlaubt, :
- Durchführung von Werbekampagnen (Versand der Kampagnen, Optimierung des Versands, Verbesserung der Ziele der Kampagnen usw.)
- Verbesserung des Wissend über unsere Kunden aus statistischer und Geomarketing-Perspektive
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen
- Verbesserung des Besuchs auf der Website, wenn Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren
- Sie zu Veranstaltungen von Menzzo einzuladen.
6. WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?
Menzzo achtet darauf, die persönlichen Daten seiner Interessenten und Kunden für einen für die Zwecke der durchgeführten Verarbeitung erforderlichen Zeitraum oder für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufzubewahren.
Cookies werden maximal dreizehn (13) Monate lang aufbewahrt.
Um die angemessenen Aufbewahrungsfristen zu bestimmen, unterscheidet Menzzo zwischen Interessenten und Kunden.
Persönliche Daten von Interessenten werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem letzten positiven und ausdrücklichen Kontakt des Interessenten aufbewahrt.
Persönliche Kundendaten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Sie werden gelöscht, sobald der Kunde von seinem Recht zum Löschen und Vergessen Gebrauch macht.
Vertragsdaten werden für den Zeitraum aufbewahrt und archiviert, der erforderlich ist, um vertragliche Verpflichtungen (Garantie, Compliance usw.) sowie rechtliche, buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen und/oder für die geltenden Verjährungsfristen.
Wenn Sie eingewilligt haben, Angebote oder Informationen über Preisaktionen zu erhalten, bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf, bis Sie sich abmelden oder uns bitten, sie zu löschen.
Darüber hinaus können Einzelpersonen Richtlinien für die Verwaltung ihrer persönlichen Daten und deren Speicherung, Löschung und Offenlegung nach ihrem Tod festlegen. In Ermangelung spezifischer Anweisungen des Erblassers zu Lebzeiten können die Erben nur das Recht auf Löschung und Vergessen ausüben.
7. WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN?
Welche Rechte haben Sie?
In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten können Sie :
- Auf alle Ihre Daten (vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen) zugreifen,
- Ihre Daten, wenn sie ungenau, unvollständig oder veraltet sind, korrigieren und aktualisieren
- Recht auf Datenübertragbarkeit anfordern,
- Sich der Verarbeitung Ihrer Daten widersetzen,
- Die Löschung Ihrer Daten beantragen. Dies ist insofern kein absolutes Recht, als wir aus gesetzlichen, legitimen oder vertraglichen Gründen verpflichtet sein können, Ihre persönlichen Daten aufzubewahren,
- Eine Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns anfordern.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Sie können Ihre Rechte wie oben beschrieben jederzeit ausüben, indem Sie Ihre Anfrage an unseren Kundenservice senden.
Wir sind verpflichtet Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Eine Bestätigung wird Ihnen innerhalb einer Frist von maximal zwei Monaten ab dem Datum des Eingangs Ihres Antrags zugesandt.
Ein Link zum Abbestellen des Newsletters befindet sich auch auf jeder von Menzzo versandten E-Mail oder SMS.
8. WIE SICHERN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Menzzo verpflichtet sich, durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen.
Sicherung Ihres Besuchs auf unserer Website.
Menzzo Frankreich verpflichtet sich alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Sicherheit der gesammelten Daten zu gewährleisten.
Wir gewährleisten die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten mittels physischer, elektronischer und administrativer Verfahren. Auf allen Webseiten, auf denen die Eingabe persönlicher Daten erforderlich ist, verwenden wir die Standardverschlüsselung SSL (Secure Sockets Layer).
Ein Kundenkonto kann nur durch Eingabe Ihres persönlichen Benutzernamens und Passworts erstellt werden. Trotzdem müssen Sie das Passwort für Ihr Konto schützen und dürfen es niemandem mitteilen. Zur Erinnerung: Menzzo wird Sie niemals per E-Mail nach Ihrem Login, Ihrem Passwort oder Ihrer Bankverbindung fragen.